後悔しない社労士の選び方

   

社会保険労務士とは?

社会保険労務士(社労士)は社会保険労務士法に基づいた国家資格者です。労働保険・社会保険や人事労務管理のプロなので、人事関連や従業員の社会保険料に関する問題などが生じた際に、相談に乗ってもらえます。

社労士は個人レベルで社会保険労務士事務所を開業している場合が多数で、少数ですが、社会保険労務士法人に所属している社労士もいます。

顧問社労士を選ぶときは、「ホームページなどを見て選ぶ」、「知り合い(同業の社長や税理士)の紹介で依頼する」という方が多いです。最近は紹介であっても事前にホームページをチェックする方がほとんどです。

社会保険労務士の得意範囲を把握しよう

社会保険労務士は国家試験に合格しているとはいえ、業務範囲が幅広いため、得手不得手があります。私もそうですが、すべてをこなせる場合なんて有りません。社労士同士で協力しあってやっているのが実情です。

例えば、社会保険労務士の専門分野は大きくわけて、労働分野と社会保険(年金・医療・介護)分野があります。労働分野なら、労務管理を中心に、就業規則、人事制度、各種制度運用などが該当します。このほか、手続き代行、コンサルティング業務や助成金申請などもカバーします。なかには、給与計算業務(ペイロール)をアウトソーシングできる場合もあります。

このほか、労使トラブル、整理解雇、メンタルヘルス対策、採用・研修、退職金制度……など得意分野は細かく分かれています。社会保険労務士を探す際は、自社のニーズにあわせて、こうした得意範囲もチェックする必要があります。

サービス内容をチェックしよう

社会保険労務士もサービス業のひとつです。後悔しないためには、まず「どういったサービスが受けられるのか」ということをチェックしましょう。

アウトソーシング

就業規則や賃金体系など規則の作成、労働保険や社会保険に関する申請や手続き、給与計算や助成金の請求などの事務手続き業務を代行します。

コンサルティング

労働管理や労使問題、労災や事故への対応、賞与や退職金など、人事や労務管理に関する事項についてコンサルティングします。

スポット

就業規則や賃金体系など。

社会保険労務士によって、依頼できる内容やサービス料金が異なります。成果物のレベルも異なってきます。たとえば30万円の就業規則でもA社労士とB社労士では全く違ったものができあがってきます。どういったことを依頼したいのかなどをよく考え社労士を選ぶ必要があります。課題を感じている場合は特に、広く浅くよりも、自社のニーズとマッチした人材を選びましょう。

社会保険労務士との相性も重要

事務所によって、依頼料金は異なります。サービス料金が高い・安いで選ぶのではなく、どういったサービスに対してどういった料金を提示しているのかをはっきり見極めましょう。あまりに料金の安い社会保険労務士事務所は、安い料金をカバーするために多くの顧問先を抱えすぎている可能性もあります。

また、社内でトラブルが発生したときに柔軟に対応してもらえるか、定期的な面談の頻度はどれくらいか、契約期間なども重要なチェックポイントです。来社ではなく訪問する場合のことも考えて、事務所とオフィスの立地もチェックしておくといいでしょう。

最終的には人と人のコミュニケーションなので、相性も大事です。多くの事務所では初回の無料相談をもうけており、中にはセミナーなどを開催していることもあります。それらに行ってみて、納得できる事務所を選ぶと間違いも少ないでしょう。料金については、できれば相見積もりをとって比較することをおすすめします。

私が考える良い社会保険労務士とは

社会保険労務士のサービスはその違いがわかりにくいものです。1つ言えるのは、よい社労士とは「会社のためを思ってはっきりと意見を言ってくれる社労士(たとえ耳の痛いことでも)」です。

社会保険労務士に業務を依頼する目的は、専門家の立場から見た知見や意見を得ることです。時には、事業主の方針と異なる意見が出されるかもしれません。しかし、法律に精通した第三者の立場から見た意見もきちんと傾聴することで、いらぬトラブルが防げることもあります。

また、専門的なことがらをわかりやすく平易に説明するスキルをもっている社労士は良い「社会保険労務士」といって差し支えないと思います。

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